Datenschutz

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Verarbeitung personenbezogener Daten beim Besuch dieser Website und beim Kauf von Tickets über den eingebundenen Ticketshop (pretix).

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist die im Impressum genannte verantwortliche Person.

2. Ticketverkauf über pretix (Widget/iFrame)

Für den Verkauf von Tickets nutzen wir den Ticketshop pretix. Der Ticketshop ist auf dieser Website über ein pretix-Widget (iframe) eingebunden.

3. Dienstleister pretix (Auftragsverarbeitung)

Für die technische Abwicklung des Ticketverkaufs setzen wir den Dienst pretix (pretix Hosted / pretix.eu) ein. pretix verarbeitet die Daten, die Sie im Rahmen der Bestellung eingeben, zur Durchführung des Ticketkaufs und zur Weiterleitung an uns als Veranstalter. In diesem Zusammenhang handelt pretix typischerweise als Auftragsverarbeiter in unserem Auftrag.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei pretix finden Sie hier: https://pretix.eu/about/de/privacy

4. Welche Daten werden verarbeitet?

Im Rahmen des Ticketkaufs verarbeiten wir – abhängig von der konkreten Veranstaltung und den von uns im Ticketshop abgefragten Angaben – insbesondere folgende Datenkategorien:

Bestelldaten (z. B. Ticketart, Anzahl, Preis, Bestellnummer, Bestellzeitpunkt) Kontaktdaten (z. B. Name, E‑Mail-Adresse; ggf. weitere Adressdaten, sofern abgefragt) Teilnehmer-/Zusatzangaben (z. B. Angaben, die wir im Ticketshop als Zusatzfragen erheben – nur sofern von uns eingerichtet) Kommunikationsdaten (z. B. Bestellbestätigungen, Ticketversand, Rückfragen zum Ticketkauf)

5. Zwecke der Verarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zu folgenden Zwecken:

Abwicklung des Ticketkaufs (Bestellung, Bezahlung, Versand/Zurverfügungstellung des Tickets) Organisation und Durchführung der Veranstaltung (z. B. Teilnehmerverwaltung, Einlass) Kommunikation im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung und der Veranstaltung (z. B. wichtige organisatorische Informationen)

6. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt regelmäßig auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung eines Vertrags bzw. Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen), soweit dies für den Ticketkauf und die Veranstaltungsdurchführung erforderlich ist.

Sofern wir darüber hinaus Daten auf Grundlage unserer berechtigten Interessen verarbeiten (z. B. zur Abwehr/Prüfung von Missbrauch oder zur Geltendmachung rechtlicher Ansprüche), erfolgt dies auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

7. Einbindung des pretix-Widgets (iframe)

Wenn der pretix-Ticketshop auf dieser Website eingebunden ist, werden die Inhalte des Ticketshops von Servern von pretix geladen. Dabei werden technisch bedingt Verbindungsdaten (z. B. IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs, aufgerufene Seite) an pretix übertragen, um den Ticketshop auszuliefern und den Bestellvorgang zu ermöglichen.

8. Cookies

pretix setzt Cookies, die für die Durchführung des Bestellprozesses erforderlich sind (z. B. um den Warenkorb bzw. den Bestellablauf zu ermöglichen und den Browser wiederzuerkennen). Ohne diese Cookies kann der Ticketkauf ggf. nicht ordnungsgemäß durchgeführt werden.

9. Zahlungsabwicklung (PayPal / Banküberweisung)

Für die Bezahlung bieten wir – je nach Veranstaltung – insbesondere folgende Zahlungsarten an:

PayPal: Wenn Sie PayPal wählen, werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an PayPal übermittelt. Die Verarbeitung durch PayPal erfolgt in eigener Verantwortung nach deren Datenschutzbestimmungen. Banküberweisung (Vorkasse): Wenn Sie per Banküberweisung zahlen, verarbeiten wir die für die Zahlungszuordnung erforderlichen Daten (z. B. Name, Bankverbindung/IBAN, Betrag, Verwendungszweck sowie Datum der Zahlung) im Rahmen unserer Buchhaltung.

10. Empfänger / Zugriff durch Support

Zur technischen Bereitstellung und bei Supportfällen kann es erforderlich sein, dass Mitarbeitende von pretix Zugriff auf Daten erhalten, um technische Probleme zu analysieren und Supportanfragen zu bearbeiten.

11. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist. Darüber hinaus unterliegen bestimmte Daten gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (insbesondere handels- und steuerrechtlichen Pflichten). In diesen Fällen werden die Daten bis zum Ablauf der jeweiligen Fristen gespeichert und anschließend gelöscht oder anonymisiert.

12. Ihre Rechte

Sie haben – je nach den gesetzlichen Voraussetzungen – insbesondere folgende Rechte:

Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO) Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO) Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO) Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen (Art. 21 DSGVO)

Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Bitte wenden Sie sich zur Ausübung Ihrer Rechte an die im Impressum genannte verantwortliche Person.